Cloud Engineer (m/w/d) AI Voice & Google Cloud Platform

Über uns

Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt.

Deine Aufgaben

• Architektur & Entwicklung: Du entwirfst und baust die skalierbare, zukunftssichere Architektur für unsere Sprach- und Kundenchat-Lösungen auf Basis von Google Cloud und einer führenden CCaaS-Plattform
• Nahtlose Integration: Du konzipierst und realisierst robuste Konnektoren, um die neue Plattform reibungslos an unsere Kernsysteme anzubinden
• KI & Innovation: Du implementierst KI-gestützte Voice Agents und schöpfst gemeinsam mit unserem Partner das volle Potenzial der Technologie aus
• Intelligente Automatisierung: Du entwickelst die Logik, mit der unser Voice Agent Kundenanliegen autonom löst, indem er Aktionen direkt in unseren Systemen auslöst
• Qualität & DevOps: Du lebst DevOps. Von der Implementierung über automatisierte Tests (JUnit, Jest, Cypress) bis hin zur CI/CD-Pipeline mit Jenkins sicherst du die Qualität und treibst die Automatisierung voran
• Ownership: Du übernimmst technische Produktverantwortung, verbesserst die Code-Struktur durch Refactoring und stellst mit Tools wie Splunk und Grafana ein erstklassiges Monitoring sicher

Dein Profil

• Fundierte Erfahrung in der Konfiguration und im Betrieb von Cloud-Umgebungen, idealerweise auf der Google Cloud Platform (GCP)
• Versierte Programmierkenntnisse (vorzugsweise Python, Java, Spring) und Erfahrung im Aufbau von Microservices mittels REST-APIs
• Praktische Erfahrung mit Technologien wie Google Cloud Functions, Terraform, Jenkins, Testframeworks (JUnit, Jest, Cypress), Splunk, Grafana und Gitlab
• Verständnis von Clean Code, agiler Arbeitsweise, Teamgeist und Motivation, dich in neue Architekturen und Technologien einzuarbeiten

Unsere Benefits

• Moderne Büroräume und Flächen, die deine kreative Arbeit unterstützen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil oder im Büro zu arbeiten
• Gute Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Lebenslanges Lernen und Weiterbildung als selbstverständlicher Teil des Arbeitsalltags
• Professionelle Coachings und Trainings zur Weiterentwicklung deiner Persönlichkeit und Kenntnisse
• Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Unterstützung deiner Gesundheit