Über Trusted Shops
Trusted Shops prägt Europas Community of Trust – einen Raum, in dem Unternehmen und Verbraucher mit Vertrauen, Transparenz und Sicherheit verbunden sind. Millionen von Nutzern und tausende Unternehmen vertrauen täglich darauf, sichere und zuverlässige digitale Erfahrungen zu erhalten.
Rolle und Verantwortung
Als Go-To-Market AI Engineer sind Sie der Architekt hinter der agentic Revenue Infrastructure von Trusted Shops. Sie bauen, implementieren und warten KI-Agenten und automatisierte Workflows, die transformieren, wie Sales-, Account Management- und Customer Success-Teams täglich arbeiten. Sie realisieren AI-Transformation durch autonome CRM-Updates, KI-Co-Piloten für Deal-Guidance, prädiktive Churn-Alerts und dynamische Pipeline-Scoring.
Hauptaufgaben
- Entwicklung und Deployment von KI-Agenten als Co-Piloten für Sales, AM und CSM Teams
- Implementierung von autonomer Datenorchestrierung durch Call-Parsing und Email-Verarbeitung
- Erstellung von Agentic Automation Frameworks für komplexe Business Logic
- Design und Wartung der Signal-basierten Datenarchitektur für Echtzeit-Verhaltensignale
- Entwicklung von automatisierten Forecasting-Pipelines mit Predictions
- Zusammenarbeit mit PlatformOps, Engineering und Data Teams für nahtlose Integration
- Kontinuierliche Evaluierung und Integration neuer AI-Tools und -Plattformen
- Überwachung von Agent-Performance und Implementierung von Guardrails
Anforderungen an Sie
- 3+ Jahre Erfahrung in Technical GTM, Sales Engineering, RevOps Engineering oder Sales/Marketing Automation
- Starke praktische Fähigkeiten in Automation und Integration (APIs, Webhooks, iPaaS)
- Umfangreiche Erfahrung mit KI/ML in geschäftlichen Kontexten
- Kompetenz in Prompt Engineering und Programmierung von KI-Agenten
- Vertrautheit mit LLM-basierten Tools und agentic AI Frameworks
- Solides Verständnis von CRM-Datenmodellen (idealerweise Salesforce)
- Sicherheit in Scripting/Coding (Python, JavaScript oder ähnlich)
- Leidenschaft für die Schnittmenge von KI und Revenue Operations
Benefits
- Hybrid-Arbeitsmodell mit flexibler Remote Work und Teamzeit im Büro
- Workation in EU-Ländern und angrenzenden Regionen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 28 Urlaubstage plus 2,5 zusätzliche Tage
- Buddy-Programm zur Einarbeitung
- Individuelle Trainingsmöglichkeiten
- Team- und Unit-Events
- Health Pass mit kostenlosen Sport- und Fitnesskursen