Über das Unternehmen
Südwestfalen-IT ist ein moderner IT-Dienstleister mit Sitz in Siegen und Hemer. Als IT-Zweckverband unterstützen wir 72 Kommunen mit mehr als 350 Mitarbeitenden bei der Gestaltung der digitalen Zukunft für 1,7 Millionen Bürgerinnen und Bürger.
Aufgaben
- Technische Betreuung und Beratung von Kunden im 2nd-Level-Support für die VOIS-Plattform mit Schwerpunkt Gewerbewesen (VOIS | GESO)
- Koordination der Zusammenarbeit zwischen 1st- und 3rd-Level-Support sowie Softwareherstellern
- Aktive Mitwirkung an Migrationsprojekten, Softwareanpassungen, Planung und technische Umsetzung
- Pflege und Optimierung von Verfahrensschnittstellen sowie Entwicklung von Skripten zur Automatisierung
- Unterstützung im operativen Betrieb und technische Begleitung der Kunden im Alltag
- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Benutzerhandbüchern und Leitfäden
- Analyse bestehender Anwendungen und Weiterentwicklung der Systemlandschaft zusammen mit internen und externen Partnern
- Technische Unterstützung bei Fragen zu Peripherie wie Druckern und Scannern
Anforderungen
- Studienabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation mit Praxiserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in Linux-Systemen sowie Grundkenntnisse in der Administration von Windows-Servern
- Erfahrung mit Bash, PowerShell, Python oder vergleichbaren Technologien
- Grundkenntnisse in Datenbanken und IT-Sicherheit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Sichere Anwendung von MS Office
- Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gültiger Führerschein Klasse B
Benefits
- Individuelle Fort- und Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle
- Anteilige Homeoffice-Möglichkeit
- Betriebliche Altersvorsorge bei der kvw
- Reichlich Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei
- Fitnessangebote mit Sonderkonditionen (FitX, CleverFit)
- Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen (VL)
- Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen und Rabatten
Weitere Informationen
Vergütung nach EG 10 TVöD. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht.