Über die DZ BANK
Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken und Zentralbank für rund 700 deutsche Genossenschaftsbanken. Als leistungsfähiger Arbeitgeber bietet die DZ BANK ihren Mitarbeitenden spannende Herausforderungen, fördert Eigeninitiative und treibt Innovationen voran.
Aufgaben
- Sie übernehmen die fachliche (Mit-)Verantwortung für die ITSM-Plattform ServiceNow und den Configuration Management Prozess
- Sie definieren den CMDB-Datenhaushalt für die hybride IT-Landschaft, modellieren fachlich und stellen Vollständigkeit, Korrektheit und Aktualität sicher
- Sie entwickeln und implementieren Soll-Vorgaben für IT-Infrastrukturkomponenten und stellen deren Einhaltung durch automatisierte Soll-Ist-Vergleiche sicher
- Sie arbeiten mit Informationssicherheit, Compliance/Operational Risk, Revision und Einkauf zusammen und optimieren den Informationsverbund und das IT-Risikomanagement
- Sie erstellen fachliche Anforderungen und Tests für CMDB und Automatisierungsfunktionen
Anforderungen
- Erfolgreiches Studium der Informatik oder vergleichbarer Abschluss
- Expertenwissen und praktische Erfahrung im IT-Servicemanagement nach ITIL, idealerweise mit ServiceNow und Jira
- Solide Kenntnisse und Praxiserfahrung im Datenmanagement, Business-Analyse und fachlichen Datenmodellierung
- Grundlegende Erfahrung in der Automatisierung sowie der fachlichen Modellierung und Integration hybrider IT-Infrastrukturen
- Praxiserfahrung als Requirements Engineer und Tester in Umsetzungsprojekten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Attraktive leistungsbezogene Vergütung
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersversorgung
- Umfangreiche Weiterbildungsprogramme
- Gesundheits- und Fitnessangebote
- Wertschätzende Unternehmenskultur