Über das Unternehmen
Wir sind das Gesicht der Telekom. Unsere Aufgabe ist es, Kunden zu inspirieren und zu beraten, und bei uns können Sie Innovation live erleben. Sind Sie offen für Technik und Menschen? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten Ihnen viele Möglichkeiten.
Aufgaben
- Beraten und Verkaufen von Standardprodukten und -dienstleistungen
- Durchführen von Serviceaktivitäten, einschließlich Fehlerbehebung mit einfachen Mitteln
- Klären von kritischen und komplexen Kundenanliegen und Bearbeiten von Kundenaufträgen gemäß Systemvorgaben, einschließlich Datenpflege
- Teilnahme an produktspezifischen Verkaufsförderungsmaßnahmen in der Region
- Unterstützung bei der Schulung/Anleitung von Mitarbeitern im Shop
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung und branchenspezifische Weiterbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
- Fachliche Vertriebserfahrung
- Sicheres Auftreten und Freude am Verkauf
- Gute Kenntnisse des Telekom-Produktportfolios oder Bereitschaft, sich diese anzueignen
- Hohes Maß an Zielorientierung, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
- Bereitschaft, auch zu Stoßzeiten der Kunden zu arbeiten
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Verkaufs- und Verhandlungsgeschick