HelloFresh ist ein schnell wachsendes Technologie-Unternehmen, das auf dem Markt für Lebensmittellieferungen führend ist. Als Marketing Data Analyst in der Reactivation Analytics-Abteilung wirst du Teil der globalen Marketing-Analytik-Gruppe. In dieser Rolle agierst du als strategischer Berater und nutzt Daten, um das Kundenverhalten und deren Journey zu verstehen. Deine Erfahrung in CRM-Analytik und dein Talent, Geschichten durch Daten zu erzählen, werden sich direkt auf die Fähigkeit auswirken, die Abwanderungsquote zu verringern und unsere Kanäle sowie den Marketingaufwand zu optimieren.
Deine Aufgaben
- Unterstütze die globale Reaktivierungs-Marketing-Abteilung: Verstehe die wichtigsten Geschäftsfragen, übersetze sie in analytische Aufgaben und liefere Erkenntnisse, die strategische Entscheidungen informieren
- Erstelle und erweitere Berichts- und Visualisierungsressourcen, die die tägliche Entscheidungsfindung unterstützen und die globale Leistungsüberwachung verbessern
- Messe, vergleiche und überwache die globale Reaktivierungsleistung, identifiziere Trends und Möglichkeiten zur Verbesserung wichtiger Kunden- und Geschäftskennzahlen
- Verbessere Analyseprozesse, indem du skalierbare, automatisierte und standardisierte Lösungen empfiehlst
- Nutze verschiedene Datenbanken und Abfrage-/Programmiersprachen, um die benötigten Daten abzurufen, zu manipulieren und zu präsentieren
Dein Profil
- 3+ Jahre Erfahrung in Engagement-/Retentionmetrik und deren Beitrag zur Gesamtgeschäftsleistung
- Strukturierter, ergebnisorientierter Ansatz mit der Fähigkeit, breite Fragen in klare analytische Schritte zu zerlegen
- Erfahrung in Kundenanalyse, Marketing-Analytik, A/B-Tests oder einem quantitativen Bereich - idealerweise in einem dynamischen B2C- oder Abonnementgeschäft
- Technische Fähigkeiten in SQL und Tabellenkalkulation (erforderlich), Tableau oder einem ähnlichen Visualisierungstool (z.B. Looker, PowerBI), Python (ideal)
- Erfahrung in Tests (A/B-Tests, Kampagnenanalyse, Kanaleffizienz)
- Erfahrung in statistischer Modellierung, Regression, Clustering, Zeitreihen usw.
- Erfahrung in der Analyse großer Datensätze und Kenntnis der üblichen Fallstricke
- Analytisches und kritisches Denken, kombiniert mit guten Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und eine hands-on- und can-do-Einstellung
Unsere Leistungen
- Werde Teil einer der am schnellsten wachsenden Technologie-Powerhäuser Europas in einer dynamischen Expansionsphase
- Tauche ein in eine diverse globale Community von über 90 Nationalitäten
- Genieße ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit Zusatzleistungen wie vergünstigter HelloFresh-Box, Sprachkursen und Homeoffice-Möglichkeiten
- Investiere in deine Weiterentwicklung mit einem jährlichen Lern- und Entwicklungsbudget und Zugang zur HelloFresh Academy
- Profitiere von Wellness-Angeboten wie 24/7-Fitnessstudio, Meditationsplattformen und Elternzeit-Unterstützung