Über DYMATRIX
Bei DYMATRIX entwickeln wir mit Leidenschaft innovative Softwarelösungen für datengetriebene, KI-gestützte Customer Experiences. Unsere SaaS-Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Kontakte automatisiert und personalisiert über alle Kanäle hinweg anzusprechen. Unsere Expert:innen begleiten Kunden von Strategie und Implementierung bis hin zum laufenden Betrieb.
Aufgaben
- Übernehmen der Mitverantwortung für die Umsetzung der Produktvision und Roadmap für unsere Customer Experience Plattform
- Kontinuierliche Beobachtung von Trends im Bereich Web Analytics, MarTech und Customer Experience
- Konzeption und Bewertung moderner Personalisierungs-Use-Cases sowie A/B- und Multivariantentests
- Ableitung klarer Produktanforderungen aus Nutzungsdaten, Kundenfeedback und Markttrends
- Verantwortung für konsistente Tracking-, Daten- und Consent-Konzepte
- Definition von User Stories und Priorisierung gemeinsam mit dem Produktmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit Software Engineers, QA Engineers und DevOps Engineers
- Fungieren als technische und fachliche Schnittstelle zwischen Kunden, Produktmanagement und Entwicklung
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder Wirtschaftswissenschaften
- Berufserfahrung als Product Owner im Bereich der Planung und Konzeption von Softwareprodukten
- Erfahrung in agilen Prozessen und Workflows sowie technisches Verständnis
- Erfahrung in der Softwareentwicklung
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Innovationsfreude
- Strategisches, selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten
- Fähigkeit, mit einem interdisziplinären Team in einem schnell verändernden, hochtechnologischen Umfeld zu arbeiten
- Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse