Das Unternehmen
HelloFresh ist ein führender Anbieter von Kochboxen in Europa. Das Unternehmen sucht einen Senior Research Operations Specialist, um die Abläufe und Prozesse des Tech-Teams zu optimieren und so die Erstellung wertvoller Erkenntnisse zu ermöglichen.
Deine Aufgaben
- Beratung zu Research-Operationen: Als zentraler Ansprechpartner für operative Bedürfnisse berätst du Forscher und Stakeholder zur Optimierung ihrer demokratisierten Studien
- Vorantreiben von KI-Innovationen: Erkundest du den Einsatz von KI zur Vereinfachung von Prozessen wie Forschungsplanung, Datensynthese und Wissensverwaltung
- Skalierung von Forschungsprogrammen: Übersetzt du mehrdeutige Inputs in skalierbare Systeme, neue Rekrutierungswege und verbesserte Arbeitsweisen
- Steuerung der Teilnehmerrekrutierung: Leitest du die globale Teilnehmerrekrutierung für Studien über mehrere Regionen hinweg
- Kontinuierliche Prozessoptimierung: Identifizierst du proaktiv operative Lücken, planst Ressourcen und definierst die strategische Roadmap des Teams
- Qualitätssicherung der Forschung: Entwickelst du Vorlagen, Richtlinien und Werkzeuge, um Konsistenz und Qualität über verschiedene Forschungsteams hinweg zu fördern
Dein Profil
- 5+ Jahre Erfahrung in Forschung, Forschungsoperationen oder einem verwandten Bereich
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Entwicklung von wirkungsvollen Programmen und Systemen in großem Maßstab
- Tiefes Verständnis von Forschern und Forschungsabläufen
- Expertise im Einsatz verschiedener Forschungswerkzeuge
- Starke Projekt- und Prozessmanagement-Fähigkeiten
- Hervorragende Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten
- Proaktiver, lösungsorientierter Arbeitsstil
- Leidenschaft für den Einsatz moderner Technologien zur Optimierung von Abläufen
Was wir bieten
- Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte, Sprachkurse und Gesundheitsangebote
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
- Internationale, diverse Unternehmenskultur mit Mitarbeitern aus über 90 Nationen
- Investitionen in deine Weiterentwicklung durch Trainings und Mentoren