Senior Research Operations Specialist (f/m/x)

Das Unternehmen

HelloFresh ist ein führender Anbieter von Kochboxen in Europa. Das Unternehmen sucht einen Senior Research Operations Specialist, um die Abläufe und Prozesse des Tech-Teams zu optimieren und so die Erstellung wertvoller Erkenntnisse zu ermöglichen.

Deine Aufgaben

• Beratung zu Research-Operationen: Als zentraler Ansprechpartner für operative Bedürfnisse berätst du Forscher und Stakeholder zur Optimierung ihrer demokratisierten Studien
• Vorantreiben von KI-Innovationen: Erkundest du den Einsatz von KI zur Vereinfachung von Prozessen wie Forschungsplanung, Datensynthese und Wissensverwaltung
• Skalierung von Forschungsprogrammen: Übersetzt du mehrdeutige Inputs in skalierbare Systeme, neue Rekrutierungswege und verbesserte Arbeitsweisen
• Steuerung der Teilnehmerrekrutierung: Leitest du die globale Teilnehmerrekrutierung für Studien über mehrere Regionen hinweg
• Kontinuierliche Prozessoptimierung: Identifizierst du proaktiv operative Lücken, planst Ressourcen und definierst die strategische Roadmap des Teams
• Qualitätssicherung der Forschung: Entwickelst du Vorlagen, Richtlinien und Werkzeuge, um Konsistenz und Qualität über verschiedene Forschungsteams hinweg zu fördern

Dein Profil

• 5+ Jahre Erfahrung in Forschung, Forschungsoperationen oder einem verwandten Bereich
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Entwicklung von wirkungsvollen Programmen und Systemen in großem Maßstab
• Tiefes Verständnis von Forschern und Forschungsabläufen
• Expertise im Einsatz verschiedener Forschungswerkzeuge
• Starke Projekt- und Prozessmanagement-Fähigkeiten
• Hervorragende Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten
• Proaktiver, lösungsorientierter Arbeitsstil
• Leidenschaft für den Einsatz moderner Technologien zur Optimierung von Abläufen

Was wir bieten

• Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte, Sprachkurse und Gesundheitsangebote
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
• Internationale, diverse Unternehmenskultur mit Mitarbeitern aus über 90 Nationen
• Investitionen in deine Weiterentwicklung durch Trainings und Mentoren