Über das Unternehmen
Cyncly ist ein globales Technologie-Unternehmen mit über 2.400 Mitarbeitern und 70.000+ Kunden in über 100 Ländern. Das Unternehmen transformiert die Art und Weise, wie anpassbare Produkte und Räume konzipiert, gestaltet, verkauft, verwaltet und hergestellt werden. Die End-to-End-Softwarelösungen verbinden professionelle Designer, Einzelhandelshändler und Hersteller mit dem weltweit größten Repository von Produktinhalten. Mit über 30 Jahren Erfahrung in den Bereichen Küchen & Bad, Möbel, Fenster, Glas & Tür sowie Bodenbeläge bietet Cyncly Weltklasse-Support mit lokaler Präsenz.
Aufgaben
- Durchführung von Discovery-Gesprächen mit Sales und Prospects zur Ermittlung von Geschäftsanforderungen und technischen Anforderungen
- Technische Beratung während der Pre-Sales-Phase, einschließlich Softwareempfehlungen und Produktarchitektur-Positionierung
- Erstellung maßgeschneiderter Adoptionspläne für potenzielle Kunden in Abstimmung mit Product-, Professional Services- und Customer Success-Teams
- Durchführung überzeugender und informativer Demonstrationen für Stakeholder und Senior Leadership
- Beratung von Entscheidungsträgern im Prospect als vertrauensvoller Advisor
- Vermittlung des Wertangebots von SaaS-Lösungen und Beantwortung technischer Fragen und Bedenken
- Strategische Positionierung von Erfolgskriterien und ROI-Realisierung durch Cyncly-Software
- Zusammenarbeit mit Sales-Teams bei RFP/RFI-Proposals und Pipeline-Management
Anforderungen
- 5+ Jahre Erfahrung als Professional Services Consultant, Solutions Consultant, Solutions Engineer oder ähnlich
- 5+ Jahre Erfahrung in der Unterstützung von SaaS-Softwarelösungen für Kunden verschiedener Größen und Branchen
- 5+ Jahre Erfahrung in Retail, Manufacturing oder Design in KBF-Industrien
- Service-orientierte Mentalität mit Fähigkeit zur Einhaltung enger Fristen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Interpersonelle Fähigkeiten
- Proaktive Problemlösungsfähigkeit mit Motivation für Kundenerfolg
- Hohe Aufmerksamkeit für Details und Fähigkeit zur technischen Kommunikation für verschiedene Zielgruppen
- Reisebereitschaft für Onsite-Consulting-Einsätze erforderlich
Benefits
- Dynamisches, globales Team mit fokussiertem Ansatz auf Kundenimpact
- Flexible und autonome Arbeitsweise mit unterstützender Führung
- Starke Unterstützung für persönliches und berufliches Wachstum
- Kultur der Neugier und Innovation, wo Fehler als Lernchancen betrachtet werden
- Diverse und inklusive Arbeitsumgebung mit Wertschätzung individueller Perspektiven
- Zusammenarbeit mit Mentorship-Möglichkeiten für neue Teamkollegen
- Chance, in einem Unternehmen zu arbeiten, das Räume und Geschäfte gestaltet
- Ownership-Mentalität mit Fokus auf Problemlösung