Über Siemens Healthineers
Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen mit mehr als 74.000 engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patienten weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik, therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik, molekulare Medizin sowie digitale Gesundheits- und Unternehmensdienste.
Deine Aufgaben
- Analyse und Lösung von Problemen unserer weltweit verteilten Kundinnen und Kunden
- Deeskalation kritischer Kundenситuationen
- Einschätzung und Lösung von Kundenbeschwerden als Teil unserer Entwicklungsorganisation
- Beratung unserer Entwicklungsteams
- Erstellen von Guidelines zum Software-Debugging und aktiver Wissenstransfer
- Vorantreiben der Weiterentwicklung unserer Produkte in Zusammenarbeit mit dem Product Management
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium einer technischen Fachrichtung
- Langjährige Erfahrung in Softwareentwicklungsprojekten, idealerweise als Senior Developer, Softwarearchitekt oder Systemingenieur
- Umfassende Kenntnisse des medizinischen Umfelds und medizinischer Standards wie DICOM oder HL7
- Erfahrung in der Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen, Kunden, Lieferanten und technischen Partnern
- Fundierte Debugging- und Tool-Erfahrung, insb. in Log-File-Analyse, Performance Tracing und Netzwerkanalyse
- Hohe Affinität zu digitalen Technologien, insb. KI-gestützten Tools und Arbeitsweisen
Unsere Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit Home Office Möglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Modernes und innovatives Arbeitsumfeld
- Unterstützung bei der Work-Life-Balance