Über das Unternehmen
Gestalte mit uns die nächste Generation von GovTech-Lösungen – für einen Staat, der im 21. Jahrhundert ankommt und den Alltag von Millionen von Menschen erleichtert. In unserem internen IT-Team sorgst Du dafür, dass unsere Mitarbeitenden mit moderner, sicherer und leistungsfähiger Infrastruktur arbeiten können. Das ist die Basis für stabile Prozesse, gute Zusammenarbeit und die Entwicklung zukunftsorientierter Lösungen.
Deine Aufgaben
- Analysiere und bearbeite komplexe technische Anfragen aus dem Second-Level-Support
- Analysiere und behebe anspruchsvolle Systemfehler rund um die e²A-Software auf verschiedenen Windows-Plattformen
- Führe Loganalysen zur Identifizierung von Fehlern und Performance-Engpässen durch
- Automatisiere wiederkehrende Aufgaben mithilfe von PowerShell oder einer vergleichbaren Skriptsprache
- Führe Speicher- und Performanceanalysen durch, um Engpässe frühzeitig zu erkennen und zu beheben
- Unterstütze das Betriebsteam beim Kunden in komplexen Aufgabenfeldern
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich mit Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Third-Level
- Sicherer Umgang mit Windows-Plattformen, gute Kenntnisse in Active Directory, Netzwerkanalyse und Firewalls
- Vertrautheit mit Datenbanksystemen wie Microsoft SQL Server, Oracle oder PostgreSQL
- Beherrschung von PowerShell oder einer vergleichbaren Skriptsprache
- Strukturiertes, analytisches und eigenverantwortliches Arbeiten
- Souveräner Austausch mit Kunden und Zusammenarbeit in internen Teams
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 50% Homeoffice-Anteil
- Betriebliche Altersvorsorge mit monatlicher Zuzahlung
- Vergünstigtes Mittagessen durch Firmenkoch
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
- Jobrad-Leasing
- Vielfältige Team-Events