Über die Position
Wir suchen einen engagierten Conversational AI Developer, der aktiv an der Entwicklung und Weiterentwicklung von Chatbot-Lösungen im Bereich Conversational AI mitwirkt.
Hauptaufgaben
- Entwicklung und Weiterentwicklung von Chatbot-Lösungen mit Cognigy als zentrale Plattform
- Umsetzung von Chatbot-Use-Cases für verschiedene Fachbereiche von der Konzeption bis zur produktiven Implementierung
- Integration von Chatbots in bestehende Backend-, Prozess- und Systemlandschaften einschließlich Web-Frontend-Entwicklung
- Evaluation neuer Technologien wie Agentic AI, Multi-Agent-Architekturen und xApps
- Mitarbeit an Proof of Concepts und Überführung in stabile produktive Lösungen
- Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen aus dem Voice- und Chat-Umfeld
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der fachlichen Expertise
- Aktive Mitgestaltung des Teams und Aufbau gemeinsamer Conversational-AI-Kompetenz
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Fließende Deutschkenntnisse (C1-Niveau)
- Erste Berufserfahrung in der Entwicklung von Chatbots oder Conversational-AI-Lösungen
- Praktische Erfahrung mit Cognigy oder vergleichbarer Chatbot-Plattform
- Solides Verständnis von Dialogdesign und textbasierten Use-Cases
- Programmiererfahrung (z.B. Python oder JavaScript)
- Erste Berührungspunkte mit Cloud-Umgebungen oder modernen Entwicklungsansätzen (CI/CD, agile Methoden)
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Lernbereitschaft
Soft Skills
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Lernbereitschaft und Spezialisierungswille
- Nachhaltige Mitgestaltung von Projekten