Conversational AI Developer / Chatbots (m/w/d)
Die ARAG IT GmbH mit Sitz in Düsseldorf sucht einen erfahrenen Conversational AI Developer / Chatbots. Du arbeitest aktiv an der Entwicklung und Weiterentwicklung von Chatbot-Lösungen im Bereich Conversational AI. Dabei setzt du Chatbot-Use-Cases für verschiedene Fachbereiche um, von der fachlichen Idee bis zum produktiven Einsatz.
Deine Aufgaben
- Du nutzt Cognigy als zentrale Plattform für Chatbots und bringst bei Bedarf auch Erfahrungen aus anderen Chatbot-Technologien ein
- Du unterstützt bei der Integration von Chatbots in bestehende Backend-, Prozess- und Systemlandschaften inkl. Web-Frontend-Entwicklung
- Du evaluierst neue Möglichkeiten wie Agentic AI, Multi-Agent-Architekturen, xApps und weitere
- Du wirkst an Proof of Concepts mit und begleitest deren Überführung in stabile produktive Lösungen
- Du arbeitest eng mit erfahrenen Kollegen aus dem Voice- und Chat-Umfeld zusammen und entwickelst deine fachliche Tiefe kontinuierlich weiter
- Du bringst dich aktiv ins Team ein und unterstützt den Aufbau eines gemeinsamen Conversational-AI-Verständnisses
Dein Profil
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du hast erste Berufserfahrung in der Entwicklung von Chatbots oder Conversational-AI-Lösungen inkl. Web-Frontend-Entwicklung
- Du hast praktische Erfahrung mit Cognigy oder einer vergleichbaren Chatbot-Plattform und möchtest dich fachlich weiter spezialisieren
- Du bringst ein solides Verständnis für Dialogdesign, textbasierte Use-Cases und technische Zusammenhänge mit
- Du hast Erfahrung in der Programmierung, z.B. mit Python oder JavaScript
- Du hast erste Berührungspunkte mit Cloud-Umgebungen oder modernen Entwicklungsansätzen (z.B. CI/CD, agile Methoden)
- Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung für deine Themen und hast Lust, dich fachlich weiterzuentwickeln
Deine Benefits
- Abwechslungsreiche Aufgaben, an denen du fachlich und persönlich wachsen kannst
- Ein harmonisches Team, das dich herzlich in seiner Mitte willkommen heißt
- Erstklassige Weiterbildungen, die dein Know-how kontinuierlich erweitern
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- Mitarbeiterkonditionen für Versicherungsprodukte
- Moderne Arbeitsumgebung und Freiraum für deine Entfaltung