Über DHL Global Forwarding
DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und weltweit führender Anbieter in der Luftfracht sowie Nummer 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern weltweit sind wir in über 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen weltweit und verbessern deren Lebensqualität.
Aufgaben
- Leitung und Umsetzung von Integrationsprojekten (EDI, API, Hybridlösungen) für nationale und internationale Kunden
- Analyse technischer Kundenanforderungen und deren Überführung in strukturierte Integrationskonzepte
- Design und Implementierung kundenindividueller Datenflüsse mit modernen EDI-Standards (EDIFACT, XML, JSON)
- Nutzung und Weiterentwicklung des API-Portfolios in Zusammenarbeit mit globalen Entwicklerteams
- Einsatz von KI-basierten Tools (LLMs, NLP-Analysen) zur Automatisierung und Prozessoptimierung
- Koordination zwischen Kunden-IT, Operations, Sales und Third-Level-Support
- Steuerung des gesamten Integrations-Lifecycle inkl. Testing, Go-Live, Stabilisierung und Übergabe
- Monitoring von KPIs und Sicherstellung von Qualität, Compliance und Dokumentation
- Beratung interner Stakeholder zu Integrationsarchitekturen und Best Practices
- Durchführung interner Trainings zu EDI-, API- und datengetriebenen Kundenlösungen
Anforderungen
- Abgeschlossenes Bachelor-Studium oder Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Logistik oder vergleichbare Qualifikation
- Fundiertes Verständnis operativer logistischer Prozesse und deren Auswirkungen auf End-to-End-Lieferketten
- Mehrjährige Erfahrung in EDI-Integration, Kundenanbindung oder technischen Projekten in der Logistik
- Gute Kenntnisse relevanter Standards: EDIFACT, JSON, XML, Mapping-Logiken, Transport-Management-Systeme
- Erfahrung mit API-Technologien (REST, OAuth2, Webhooks) und API-Management-Plattformen
- Vertrautheit im Umgang mit KI-Technologien (LLMs, NLP-Auswertungen, Automation Frameworks)
- Sicheres technisches Verständnis, schnelle Auffassungsgabe und analytische Denkweise
- Ausgeprächte Kommunikationsstärke und zielgruppengerechte Vermittlung technischer Inhalte
- Hohe Serviceorientierung, Eigenständigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Möglichkeit zur Entwicklung in einem weltweit agierenden Konzern
- 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen
- FlexWork- und Teilzeitoption
- Hervorragende Sozialleistungen und Familienservice
- Business Bike (Eurorad)
- Corporate Benefits
- Fest- und Brauchtumstage