Customer Success Manager (m/w/d) in Teilzeit
Kundenwachstum.deWunstorfHeute
HybridTeilzeitBerufserfahren
Flexible Arbeitszeiten
Erforderliche Skills
Customer Success ManagementB2B-KundenbetreuungMarketing-StrategienKommunikationDeutsch
Nice-to-have
EnglischPHPHTMLCSSWordPressTypo3ShopwareCMS-Systeme
Über das Unternehmen
KUNDENWACHSTUM.de ist ein innovatives Unternehmen, das sich kontinuierlich neu erfindet und seinen Mitarbeitern einzigartige Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
Stellenübersicht
Wir suchen einen Customer Success Manager (m/w/d) in Teilzeit, der mit Leidenschaft für Kundenbetreuung und Marketingstrategien unser B2B-Kundenbasis betreut und weiterentwickelt.
Aufgaben und Verantwortung
- Betreuung und Unterstützung von B2B-Kunden
- Kundenorientierte Beratung bei Marketingstrategien und technischen Zusammenhängen
- Vermittlung von Lerninhalten und Best Practices an Kunden
- Analyse von Kundenherausforderungen und Lösungsentwicklung
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Anforderungen
- Leidenschaft für Lernen und Lehren
- Kundenorientierte Denkweise mit Hands-on-Mentalität
- Souveränes Auftreten, Zielstrebigkeit und Konzeptionsstärke
- Resilienz und positive Einstellung gegenüber Herausforderungen
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Hohe Internetaffinität und Leistungsbereitschaft
- Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke
- Empathie, gute Zuhörer-Fähigkeiten und Menschenkenntnis
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in Marketing, Informatik, Mediendesign, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder verwandtem Studiengang mit Digital-Marketing-Schwerpunkt
- Erste Erfahrung im B2B-Kundenkontakt oder der Kundenbetreuung
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
Gutes Mitbringen
- Erfahrung mit PHP, HTML und CSS
- Kenntnisse in Content Management Systemen (WordPress, Typo3, Shopware)
Leistungen und Benefits
- Flexible Arbeitsgestaltung: Nach Einarbeitung freie Wahl zwischen Homeoffice und Büroarbeit
- Einzigartige Karrieremöglichkeiten (Teamleiter, Experte, Manager, Unternehmenspartner)
- Umfassendes Schulungs- und Fortbildungsprogramm
- Regelmäßige Incentives, Workshops und Events
- Flexible Arbeitszeiten nach persönlichem Biorythmus
- Innovatives Arbeitsumfeld
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AnstellungTeilzeit
ErfahrungBerufserfahren
ArbeitsmodellHybrid
StandortWunstorf
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