Über uns
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. In Deutschland arbeiten rund 7.000 Menschen an der digitalen Transformation: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien und managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.
Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Die Rolle
Wir suchen einen (Senior) ServiceNow Developer, der nicht nur konfiguriert, sondern Lösungen baut, die wirklich genutzt werden. Du wirst ServiceNow-Lösungen gestalten, die komplexe Prozesse vereinfachen und echten Mehrwert für unsere Kunden schaffen – von der Idee bis zum Go-live.
Aufgaben
- Implementierung von ServiceNow-Lösungen auf Basis von Geschäftsanforderungen und Übersetzung in technische Designs
- Sicherstellung der Einhaltung von Coding- und Design-Standards sowie nachvollziehbare Dokumentation von Lösungen
- Analyse und Optimierung bestehender Anwendungen, Anpassung bei neuen Anforderungen
- Unterstützung bei Systemtests und User Acceptance Tests (UAT), Begleitung der Qualitätssicherung
- Aktive Teilnahme an Workshops mit technischer Perspektive und Präsentation implementierter Lösungen
- Übernahme von Verantwortung für technische Designs und Abstimmung mit Kunden und Projektteams (je nach Erfahrung)
- Rolle als Technical Lead für Lösungen und Steuerung der technischen Umsetzung (je nach Erfahrung)
- Unterstützung von Presales-Aktivitäten und Wissenstransfer an weniger erfahrene Kolleginnen und Kollegen (je nach Erfahrung)
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in ServiceNow-Projekten (z.B. ITSM, CSM, SPM, IRM oder HRSD)
- Fundierte Kenntnisse der ServiceNow-Plattform (Datenstruktur, APIs, Entwicklungstools)
- Erfahrung mit Webtechnologien (JavaScript, REST/SOAP, XML, JSON)
- Mindestens eine ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS) Zertifizierung
- Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich und adressatengerecht zu kommunizieren
- Souveränes Auftreten im Umgang mit Kunden (remote und vor Ort)
Benefits
- Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
- Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub
- Firmenwagen-Programm inklusive E-Auto-Option
- Diversity- und Inclusion-Programme (Future-Leadership für Frauen, LGBT+-Gruppen, People Panels)
- Starke Consulting-Community mit hohem Zusammenhalt
- Mitarbeiter-PC-Programm mit steuervergünstigten Leasingkonditionen
- Unterstützung durch Fachexperten über Länder und Teams hinweg