Firma
Experience One bringt NextGen CX ("Leading through AI") in die echte Welt. Gemeinsam mit starken Marken entwickeln wir digitale Erlebnisse an der Schnittstelle von Technologie, Design und Strategie. Seit 2016 realisieren wir AI-getriebene Experiences - heute mit klarem Fokus auf Agent-Experience (AX).
Aufgaben
- Übersetze komplexe Businessprozesse in intuitive, nutzerzentrierte Interaktionen
- Verwandle technische AI-Funktionalitäten in greifbare Erlebnisse
- Sorge dafür, dass Kunden AI-Features einfach, sinnvoll und mit echtem Mehrwert nutzen können
- Gestalte Prozesse, coache Kollegen, setze technische Standards und bringe neue Impulse ein
- Validiere Prototypen, iteriere systematisch und verantworte die komplette End-to-End-Implementierung
- Entwickle nachhaltige AI-Erlebnisse durch saubere Datenaufbereitung, smartes API-Design und durchdachtes Prompting
Anforderungen
- Exzellente Kenntnisse in Software Engineering (Python und/oder TypeScript)
- Tiefes Verständnis von Conversational AI, NLP/NLU und LLM-Frameworks
- Analytisch, strukturiert und lösungsorientiert
- Kommunikationsstark und in der Lage, komplexe Themen verständlich zu vermitteln
- Wissensdurst und Durchhaltevermögen, um Neues voranzutreiben
Benefits
- Attraktives Gehalt (85.000 - 115.000 EUR)
- 28 Tage Urlaub pro Jahr
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- Hochwertige Hardware und Equipment
- Regelmäßige Weiterbildungen