Über die Position
Wir suchen einen Senior Expert für Conversational AI mit Spezialisierung auf Cognigy Voicebots. In dieser Rolle verantwortlich für die Weiterentwicklung und Stabilität unserer Voicebot-Plattform, konzipierst und entwickelst du komplexe Lösungen für verschiedene Fachbereiche.
Aufgaben
- Weiterentwicklung und Stabilität der Cognigy-basierten Voicebot-Plattform
- Konzeption, Entwicklung und Erweiterung komplexer Voicebot-Lösungen für verschiedene Fachbereiche
- Evaluierung neuer Cognigy-Features und Technologien sowie deren Best Practices
- Technische und konzeptionelle Beratung von Fachbereichen und Projektteams bei Voice-Use-Cases
- Integration von Cloud-basierten Cognitive- und AI-Services in die bestehende Systemlandschaft
- Evaluierung von Agentic AI, Multi-Agent-Architekturen und xApps
- Durchführung von Proof of Concepts und deren Überführung in Produktivbetrieb
- Zusammenarbeit mit Entwicklern, Architekten und Anwendern
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
- Mehrjährige Erfahrung in Entwicklung und Betrieb von Voicebots, idealerweise mit Cognigy
- Gutes Verständnis von Conversational-AI-Architekturen, Dialogdesign und Voice-Use-Cases
- Sicherer Umgang mit Cloud-Umgebungen und modernen DevOps-Modellen (CI/CD, Microservices, Container)
- Routinierte Programmierung in Python oder JavaScript
- Agile Arbeitsweise und Übernahme von Verantwortung ohne formale Führungsrolle
- Freude am Wissenstransfer und gemeinsamer Lösungsentwicklung
Benefits
Keine expliziten Benefits angegeben.